【盛り上げる会話術】アンテナを張る編  

会話を盛り上げる為には相手の興味・関心事(宝)を探し当てることが大事と前回の記事で書きました。

【盛り上げる会話術】相手の興味・関心事(宝)を探すこと編 

相手の興味・関心事のある話を聞き出し、深掘りしていくことにより会話は盛り上がっていく。

そこで、相手の興味・関心事(宝)がどこにあるのかアンテナを張りながら探ることが重要となる。相手の興味・関心事(宝)がどこにあるのか知ってるのは相手。相手の話す内容、しぐさ、見た目、全てから相手の興味・関心事(宝)のありかを探る。相手のことを観察し、洞察し、気持ちを推測する。盛り上げる会話術を使用するときは、アンテナをパッとつけ、ウィンウィンウィンウィン起動させながら話を聞く。

会話術については「盛り上げる会話術」「主導権を握る会話術」「世間話」の3つとしている。今回は盛り上げる会話術の”アンテナを張る”編について取り上げる。

この会話術の例として、私の新入社員時代の体験談を取り上げる。

話を聞くときはアンテナを張る
私の体験談

大学卒業後、新入社員として入社してから2ヶ月程経った時、大学時代の友達であるU君からLINEが届いた。

Uくん
Uくん

久しぶり!仕事どうよ!?

私は入社後3ヶ月ほどはお客さん扱いを受けており、仕事が楽だった。

私

仕事楽しいよー(ウェッホーイ)



みたいなLINEを返信すると

Uくん
Uくん

いいな〜。俺んとこはマジきつい





と返事があり、数回やりとりした後、お互い頑張ろうみたいな文面でやりとりを終えた。







約二ヶ月後





U君から再度LINEがきた。


Uくん
Uくん

おす!仕事続けてるか?笑

私

毎日罵声を浴びながら仕事してますよ。U君はいかがお過ごしですか?


この時既に僕は会社でお客さん扱いが終了し、追い込みがかかっていた時期だったので、素直にその時の気持ちを送信。

Uくん
Uくん

俺も俺も!仕事辞めてー




U君と私は配属された支店で若手がおらず、罵声を浴び、理不尽な扱いを受けているという境遇が似ており、ここから会社や互いの上司の話で盛り上がった。電話もかかってきて、しばらく話した後、地元に戻ってきたときまた一緒に飲みに行こう!とお誘いを受けた。

U君は入社してから、一ヶ月程社内研修があり、支店に配属されてからすぐにきつかったらしい。


初めにLINEを送ってくれた時もU君は仕事がしんどいことや、会社での理不尽な話、上司の愚痴などこぼしたかったんだろうけど、僕はその時たいして仕事がしんどくなかったもんだから、何も考えることなく、仕事楽しいよイェイイェイみたいな感じだった。だからU君は話しにくかったのだろう。

しんどいとき、毎日楽しいハッピーだぜウエーイみたいなリア充ノリしてるやつの話なんて聞きたくないから。

初めにLINEが来たときには、私は相手の話したいことを聞いてあげること、引き出すことができていなかった。

相手と会話が盛り上がるときは相手の興味・関心事(宝)を引き出しているとき。つまりU君は仕事がしんどいという話がしたかった。その相手が話したいことを引き出す為にはどこに相手の興味・関心事(宝)があるのか探す為にもアンテナを張りながら聞くことが大事である。

~アンテナを張る編 まとめ~

相手が話したいことは何なのか、意識しながら聞く。
相手の興味・関心事(宝)はどこにあるのか常にアンテナを張りながら探る。